其實提供商品訊息的電子報，最容易被歸納為垃圾郵件。因為這些電子報都有很類似的特性，其中一項就是那些用來吸引消費者的關鍵字。
你是不是也習慣在主旨或內文使用促銷字眼?
你可能不知道這些關鍵字早已是各家ESP的過濾機制的判斷重點，常常會在消費者看到這些訊息前，就被判定為垃圾郵件放到垃圾信件匣。
要如何減少進入垃圾信件匣?
- 圖片與純文字的比例不能差距太大之外，主旨與內文也盡量要避開這些垃圾信很容易出現的關鍵字。
- 當收件者不想再收到信的時候，會先尋找是不是有取消訂閱的功能，如果能因此取消訂閱，當然是最好的結果。但如果取消訂閱功能失效，或根本沒有取消訂閱的選項，在不想收到 EDM 卻一直收到的情況下，就很有可能會激怒收件者，讓他檢舉這封 EDM 就是垃圾信。
- 不要用購買的方式得到mail名單
- 不要利用人工或程式於網路上收集名單
- 透過使用者開信/點擊/購買等條件來篩選發送名單
- 主旨最好在50個字元(25個中文字以內)，一般使用者決定是否開啟信件，只願意花 1~2 秒的時間決定
- 重覆的將信件寄送給不存在的收件者
慢慢調整並減少被扣分，大量發送的信件就會開始出現在收件匣了。
