（圖片來源：Panayotis Vryonis CC Licensed）
在經營網站的時候，若不能準確得知到底有哪些人來過你的網站，想必是件懊惱的事吧，況且做網站分析還需要花大筆預算才能，不過由 Google 在2005年所推出的網站分析工具 Google Analytics，能讓一般使用者自己做網站分析，目前已有不少網路開發者、企劃人員或是行銷人員應用它來做相關的流量追蹤與分析，它可以用來追蹤業務成果， 並提供我們做改善應用程式的參考依據。
Google Analytics 利用「網頁標記」（Page Tags）來收集資料，你只要把「網頁標記」放在你想追蹤的網頁上即可，而這段語法被稱為 GATC（Google Analytics Tracking Code）。只要有訪客從網站伺服器要求網頁時，資料收集程序就會被觸發，伺服器會將訪客所要求的網頁送回訪客的瀏覽器；當瀏覽器處理資料時，會再連線到其他伺服器，取得此網頁上的其它內容。當訪客的瀏覽器處理到 GATC，程式碼會開始執行，GATC 就會找出訪客戶的相關屬性和瀏覽環境，像是該訪客來過本網站幾次、從哪裡來、所使用的作業系統 / 瀏覽器等。
資料收集完成後，GATC 會設定 cookies，cookies 會儲存訪客的資訊，並在訪客電腦上建立 cookies，GATC 就會把訪客的資料送回 Google Analytics 伺服器。Google Analytics 伺服器會把資料轉換成欄位，欄位會再轉換成維度，最後，這些資料會存入資料庫。當你想查詢相關報表時，系統就會從資料庫中取得相對應的資料，並送到瀏覽器供使用者閱覽。這樣，你就更容易掌握目標客戶群了。